リッツカールトンと薬剤師
紳士淑女をおもてなしする私たちもまた紳士淑女です。
「顧客満足度経営」で名高いリッツカールトンのモットーです。
心構えとして、患者さんと同じ視点でお話が出来るよう努力しています。
なるべく話しかけやすい雰囲気を心がけていますが、なかなか難しいですね。
このメモを見た人がよく見ているメモ
-
雇われ従業員からの脱却｜あなたの人件費はいくらか？
経営者視点でぶら下がり従業員からの脱却｜あなたの…
-
東京薬科大学のマグノリアが閉店
とてもショックなことがありました。 東京薬科大学に…
-
N
血糖自己測定の意義とは？
皆さん、こんにちは。 私はとある病院の門前薬局に勤…
-
t
薬局でのウイルス感染と細菌感染の見極め
ウイルス感染か細菌感染かを薬局で判断するにはどう…
最新のコメント